Estadística¶

Objetivo¶

Consultar en Estadística las cifras REM del establecimiento al lado del promedio nacional y del de establecimientos parecidos, los pares. Guardar esas consultas como preguntas y reunirlas en tableros para el resto del personal. Seguir mes a mes el avance de las Metas Sanitarias de Atención Primaria.

Las cifras son las que el DEIS publica para todos los establecimientos del país, etiquetadas con el diccionario oficial de cada año. Estadística guarda solo conteos agregados que publican el DEIS y FONASA: no contiene información de pacientes. Un archivo de FONASA que trae una columna de más, como un RUT o un nombre, se rechaza entero y no se guarda nada de él. La aplicación no llena ni valida la planilla REM, y no lee las series BS, BM ni D. Quien administra Estadística además carga y mantiene las cifras, la población de FONASA y los compromisos de las Metas Sanitarias desde Administración → Estadística.

Requisitos¶

Una cuenta en APS Conecta Gestión. Estadística es consultable por todo el personal: cualquier cuenta consulta, guarda preguntas y crea tableros.
Cifras REM cargadas. La aplicación las descarga sola del DEIS en segundo plano, y quien administra Estadística también las carga desde un archivo; mientras no haya ninguna, Consultar muestra «Todavía no hay cifras REM».
Para ver las cifras propias, el establecimiento configurado en la instalación. Lo define el instalador de la suite: ninguna pantalla permite elegir otro centro como «el propio».
Para elegir pares por sus rasgos, la Base de Establecimientos del DEIS cargada.

Pasos¶

Abrir Estadística¶

Abrir Estadística en la barra superior.
Elegir una de sus cuatro pestañas: Consultar, Preguntas, Tableros o Metas Sanitarias.

Si la instalación no tiene su establecimiento configurado, un aviso lo dice arriba: «Esta instalación todavía no tiene su establecimiento configurado: verá las cifras nacionales y de pares, pero no las propias».

Cifras REM¶

Una consulta se arma en cuatro pasos, 1. Datos, 2. Filtrar, 3. Resumir y 4. Visualizar, y se hace al presionar Consultar, no antes. Al abrirse, la pestaña propone el año cargado más reciente, de enero al último mes con cifras, agrupado por Mes y comparado con Todo el país.

Abrir la pestaña Consultar.
En 1. Datos, elegir la fuente: REM Serie A o REM Serie P.
En 2. Filtrar, elegir el primer mes en Desde.
Elegir el último mes en Hasta.
Elegir la Hoja del REM, por ejemplo la hoja A03.
Elegir la Sección de esa hoja.
Elegir las prestaciones en Prestaciones (vacío: todas las de la sección), o dejar el campo vacío para sumar la sección completa.
Elegir al menos una columna en Columnas que se suman.
En 3. Resumir, elegir hasta dos dimensiones en Agrupar por (hasta 2).
Elegir la Métrica: Suma o Promedio por establecimiento.
En 4. Visualizar, elegir en Mostrar como una forma: Barras, Líneas o Solo tabla.
Presionar Consultar.

La Serie A es mensual. La Serie P es un corte: sus filas traen solo los meses 6 y 12, y cuentan a las personas en control a esa fecha. Bajo cada fuente se lee su origen, los años cargados y el mes hasta el que llegan sus cifras. Una hoja con una sola sección la deja elegida. Las dimensiones de Agrupar por (hasta 2) son Año, Mes, Prestación, Columna y los rasgos del establecimiento: Tipo de establecimiento, Dependencia, Nivel de atención, Servicio de salud, Región y Comuna. Mientras falte algo, el botón Consultar queda inactivo y a su lado se lee qué falta, por ejemplo, «Elija una hoja del REM».

Cuando un año no trae un diccionario que se pueda leer, sus hojas y columnas son las del diccionario del año posterior más cercano, y la pantalla lo avisa. Una prestación que ningún diccionario nombra aparece como «sin descripción».

Comparación nacional y de pares¶

La comparación pone las cifras en las mismas filas, en tres series: Su establecimiento, Nacional y Pares. Nacional reúne a todos los establecimientos que informaron. Pares reúne a los establecimientos que comparten los rasgos elegidos: el valor elegido de la lista, o el mismo valor del propio establecimiento.

Antes de presionar Consultar:

En 3. Resumir, bajo Comparar con, marcar Todo el país.
En un rasgo que deben compartir los pares, elegir un valor de la lista, o Igual que su establecimiento.
Dejar en Sin usar los rasgos que no cuentan.

Cada valor de un rasgo muestra entre paréntesis cuántos establecimientos lo tienen. La Comuna se elige solo como Igual que su establecimiento. Al comparar dos o más series, la métrica es siempre Promedio por establecimiento: la suma de todo el país no se puede poner al lado de la de un solo establecimiento. El promedio por establecimiento es la suma dividida por los informantes, y un informante es un establecimiento que informó al menos una de las celdas elegidas en el periodo.

Para leer el resultado:

La línea «Fuente: …» dice de qué fuente vienen las cifras y hasta qué mes llegan.
Todo gráfico trae debajo su tabla, con las mismas cifras.
En las series Nacional y Pares, el número entre paréntesis es la cantidad de establecimientos que informaron.
Una celda sin cifra muestra una raya.
«Qué se contó» despliega cada prestación sumada, con su hoja, su sección y sus columnas.
Bajo la tabla, una línea dice el código DEIS del propio establecimiento y otra, los rasgos que comparten los pares.
Con dos dimensiones, cada valor de la segunda tiene su propio gráfico; con más de 12 valores, las cifras quedan solo en la tabla.
Si algún año de la fuente está incompleto, un aviso dice que el DEIS lo publicó cortado y que sus cifras pueden quedar bajo lo real.

Guardar una consulta como pregunta¶

Escribir un título en Título de la pregunta, bajo el resultado.
Presionar Guardar como pregunta.
Abrir la pestaña Preguntas.
Presionar Ver en la pregunta para hacerla de nuevo con las cifras de hoy.

Lo que se guarda queda visible para todo el personal. La pregunta guarda la consulta tal como se hizo y la forma en que se muestra. Cada pregunta de la lista muestra su autor. Quien creó una pregunta, y quien administra Estadística, ven además Editar y Eliminar. Editar cambia el Título y Mostrar como; para cambiar lo que la pregunta consulta, se guarda una pregunta nueva desde Consultar.

Reunir preguntas en un tablero¶

Abrir la pestaña Tableros.
Escribir un título en Título del nuevo tablero.
Presionar Crear tablero.
Elegir una pregunta en Agregar una pregunta guardada.
Presionar Agregar tarjeta.
Ordenar las tarjetas con Subir y Bajar.
Elegir el ancho de cada tarjeta: 1 columna, 2 columnas o 3 columnas.
Presionar Quitar en una tarjeta para sacarla del tablero.

El tablero recién creado queda abierto. Cada cambio se guarda al hacerlo, y un tablero tiene hasta 24 tarjetas. Cada tarjeta hace su propia consulta: si una falla, las demás siguen mostrándose. Si alguien elimina una pregunta que el tablero muestra, su tarjeta dice «Esta pregunta fue eliminada. Quien edita el tablero puede quitar la tarjeta». Quien creó el tablero, y quien administra Estadística, pueden Cambiar el título o Eliminar el tablero; eliminar un tablero no elimina sus preguntas.

Metas Sanitarias¶

La pestaña muestra las Metas Sanitarias del año (Ley 19.813), una tarjeta por meta, cada una con su tabla mes a mes.

Abrir la pestaña Metas Sanitarias.
Elegir el año en Año, cuando hay metas cargadas de más de un año.
Marcar, bajo «Pares: los establecimientos que comparten con el suyo», los rasgos que deben compartir los pares.

Los pares se eligen solo cuando la instalación tiene su establecimiento configurado, y la pestaña parte con Tipo de establecimiento marcado. Si se desmarcan todos los rasgos, la columna Pares desaparece.

Cada tarjeta dice:

Parte	Contenido
Título	«Meta» con su número y su nombre, y debajo su indicador
Metas y peso	La meta nacional, la meta comprometida por el establecimiento («Sin meta comprometida» si no hay) y el peso de la meta
Denominador	La población inscrita validada por FONASA a una fecha de corte, o la cifra que el establecimiento comprometió
Tabla	Una fila por mes, con Numerador, Denominador, Su establecimiento, Frente a la meta comprometida, Frente a la meta nacional, Nacional y Pares

Para leer la tabla:

Las metas que se cuentan en la Serie P se miden en sus cortes de junio y diciembre: cada mes muestra el último corte hasta ese mes, y no hay cifra antes de junio.
Un mes que el DEIS todavía no publica aparece con una raya.
Frente a la meta comprometida y Frente a la meta nacional dan la diferencia en puntos: con «+» sobre la meta y con «−» bajo ella.
Un año sin corte propio de FONASA usa el último corte anterior más un 3 %, y lo dice.
Una meta que cuenta personas en un rango de edad que corta los tramos de FONASA dice que su población está «estimada por prorrateo de los tramos de edad».
La Meta VIII no tiene cifras REM: muestra el «Cumplimiento informado» que se escribió a mano.
La aplicación no calcula un cumplimiento global: el oficial es el de la SEREMI.
Las cifras Nacional y Pares suman a todos los establecimientos que informaron: es el mismo cálculo para todos, no la evaluación de la SEREMI.
Sin establecimiento configurado, la tabla no trae las columnas propias.

Administrar Estadística¶

Esta parte es para quien administra Estadística: los administradores de la plataforma y los grupos a los que se delega la sección en Administración → Privilegios de administración. Todo está en Administración → Estadística.

Arriba, la sección dice qué establecimiento sirve la instalación. Ese establecimiento se define en el instalador, no en esta pantalla. Si dice «Todavía no se ha configurado el establecimiento de esta instalación», avisar a quien instaló la suite.

Años de historia nacional¶

Elegir el Primer año de cifras nacionales que se guardan, hasta el año en curso.
Leer cuánto ocupará en la base de datos y en cada respaldo.
Presionar Guardar.

Los años se cargan o se quitan en segundo plano. Si el nuevo primer año deja fuera años ya cargados, o un ZIP que espera cargarse, la pantalla lo avisa y pide confirmar antes de guardar.

Cifras REM cargadas¶

La tabla Cifras REM cargadas muestra cada año y serie con su origen (el DEIS o un archivo cargado a mano), su estado, su fecha de corte, sus filas, sus códigos «Sin descripción» y su último intento. La fecha de corte es hasta cuándo llegan las cifras de una fuente. Un año que el DEIS publicó cortado figura como incompleto: se cargan solo sus filas enteras, se muestra igual y el motivo queda escrito en esta tabla.

La aplicación revisa el DEIS una vez al día y carga una serie por hora. Si una carga falla, sigue mostrándose la carga anterior y la tabla dice por qué falló. Más abajo se ve la Base de Establecimientos en uso.

Población inscrita validada (FONASA)¶

FONASA no publica su población inscrita en un archivo que se pueda descargar solo, así que se carga a mano. Hay dos caminos:

Cargar el CSV «Inscritos APS» que exporta el reporte de FONASA, con Cargar un archivo a mano.
Escribir en Población de su establecimiento las cifras del establecimiento por tramo de edad y sexo, para el corte al 31 de diciembre del año elegido, cuando FONASA todavía no las entrega o para corregirlas.

Una casilla en blanco usa la cifra de FONASA, que se ve en gris. Lo escrito vale solo para el establecimiento propio: el país y los pares siguen con las cifras de FONASA. Un año sin corte propio usa el último corte anterior multiplicado por 1,03.

Compromisos de las Metas Sanitarias¶

Elegir el año en Metas de.
Escribir la Meta comprometida (%) de cada meta.
Escribir el Denominador comprometido de las metas que se cuentan sobre población, si se comprometió otro que la población de FONASA.
Escribir el Cumplimiento (%) de las metas que se informan a mano, como la Meta VIII.
Presionar Guardar.

Una casilla en blanco no compromete nada.

Cargar un archivo a mano¶

Para lo que la instalación no descarga sola:

Subir el archivo a Archivos.
Elegirlo en Cargar un archivo a mano.

El archivo se revisa al momento, y uno que no sea de los cuatro tipos siguientes se rechaza sin guardar nada.

Archivo	Cuándo queda en uso
El ZIP de cifras REM que publica el DEIS, por ejemplo `SERIE_REM_2024.zip`	En segundo plano, una serie por hora, igual que una descarga automática
La Base de Establecimientos del DEIS (.xlsx)	De inmediato
El CSV «Inscritos APS» de FONASA	De inmediato. Un archivo con columnas de más o de menos, por ejemplo un RUT o un nombre, se rechaza entero y dice cuáles sobran y cuáles faltan
Un archivo de Metas Sanitarias (.json), como el que la aplicación trae para 2026	De inmediato: crea o reemplaza las metas de su año, y lo comprometido para ese año se mantiene

Cada octubre, cuando el Ministerio publica las Orientaciones Técnicas del año siguiente, se carga así el archivo nuevo, sin actualizar la aplicación.

Verificación¶

La consulta muestra la línea «Fuente: …» y, bajo el gráfico, la tabla con las mismas cifras.
Al guardar una pregunta, un aviso dice que «quedó guardada en Preguntas», y la pregunta aparece en la pestaña Preguntas con su autor.
La pestaña Metas Sanitarias muestra una tarjeta por meta, con su tabla mes a mes.
Tras cargar un archivo a mano, la tabla Cifras REM cargadas o la sección correspondiente de Administración → Estadística muestra lo cargado, o dice por qué se rechazó.

Problemas frecuentes¶

Lo que se ve	Qué significa	Qué hacer
«Todavía no hay cifras REM»	Todavía no se carga ningún año	Avisar a quien administra Estadística, que lo revisa en «Cifras REM cargadas»
Faltan las cifras propias	La instalación no tiene su establecimiento configurado	Avisar a quien instaló la suite
«Base de Establecimientos: todavía no se ha cargado, así que no hay pares con qué comparar»	Falta el registro de establecimientos del DEIS	Avisar a quien administra Estadística
Una meta sin porcentaje	Falta la población de FONASA de ese año, o el mes todavía no se publica	Avisar a quien administra Estadística si falta la población
«Todavía no hay Metas Sanitarias cargadas»	No hay metas cargadas hasta el año en curso	Avisar a quien administra Estadística, que las carga como un archivo en «Cargar un archivo a mano»
«La consulta se canceló antes de terminar»	La consulta superó el límite de 10 s	Acotar el periodo, las prestaciones o la comparación
Un mensaje de error rojo	Dice qué falló	Si pide recargar la página y el problema sigue, avisar a quien administra Estadística
«Si este mensaje no desaparece, la aplicación no pudo cargar: avise al administrador»	La aplicación no llegó a abrirse en el navegador	Avisar a quien administra la instalación